სინქრონიზაციის ბანკი Amazon საკრედიტო აღმაშენებლის ელ.ფოსტა 'Glitch' იწვევს თაღლითობის შეშფოთებას
ელფოსტა Amazon CreditBuilder– ის შესახებ შეცდომით გაიგზავნა, ამბობს სინქრონი ბანკი. Synchrony Bank აცხადებს, რომ ელ.წერილი Amazon Credit Builder ანგარიშების შესახებ გაუგზავნეს ზოგიერთ მომხმარებელს შეცდომის შედეგად. წერილებმა, რომლებმაც უთხრეს მომხმარებლებს, რომ საცდელი ანაბარი იყო ჩადებული მათ Amazon Credit Builder ანგარიშებში, გამოიწვია შეშფოთება თაღლითობის შესახებ. Synchrony Bank და Amazon– მა დაარწმუნა მომხმარებლები, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ელ.წერილი არ უნდა გაეგზავნათ, ის ბანკიდან მოდიოდა და არ იყო ფიშინგის მცდელობა, გატეხვა ან თაღლითობა, როგორც ზოგს სჯეროდა.
ჩვენ ვიცით მომხმარებელთა დაუგეგმავი შეტყობინება, რომელიც გავლენას ახდენს ზოგიერთ მომხმარებელზე და ვიკვლევთ საკითხს. ბოდიშს გიხდით ნებისმიერი დაბნეულობისა და შეშფოთებისათვის, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ეს. ამ დროს თქვენ არ გჭირდებათ რაიმე დამატებითი მოქმედების განხორციელება, თქვა სინქრონიმ Twitter– ის მომხმარებელთათვის გაგზავნილ შეტყობინებაში.
სინქრონი ბანკის ელ.წერილი Amazon Credit Builder– ის შესახებ შეცდომით გაიგზავნა.
ამაზონმა მოუწოდა მომხმარებლებს დაუკავშირდნენ ბანკს დამატებითი ინფორმაციისთვის და თქვა: გმადლობთ, რომ ეს ჩვენთვის მიიტანეთ! ჩვენ ინფორმირებული ვართ, რომ თქვენ მიერ მიღებული ელ.წერილი შეცდომით არის გაგზავნილი ჩვენი ბიზნეს პარტნიორის, სინქრონი ბანკისგან. გთხოვთ უგულებელყოთ ელ.
სხვა მომხმარებლები თქვა Reddit– ზე რომ მათ მიიღეს მრავალი წერილი სინქრონი ბანკისგან, პირველი ელ.წერილი იყო საცდელი ანაბრის შესახებ, რასაც მოჰყვა მეორე ელ.წერილი ერთიდაიგივე შესახებ და მესამე ელ.წერილი სახელწოდებით მოქმედებაა საჭირო ჩემს განაცხადზე.
პირველმა წერილმა არ სთხოვა მიმღებებს რაიმე ნაბიჯის გადადგმა
აქვს @ამაზონი და @სინქრონია გატეხილია ?? რაიმე განახლება ამ სისულელეზე სანამ სრულ დაბლოკვას დავიწყებ? სულაც არ მინდა დღეს სხვა საქმე მქონდეს ... pic.twitter.com/kFejkDr4hU
- მაიკლ ჩაპინი (@mikedotchapin) 2019 წლის 25 ნოემბერი
სინქრონი ბანკის მიერ გაგზავნილ ელფოსტაზე იყო სათაური, საცდელი ანაბარი წარმატებით განხორციელდა თქვენს AMAZON CREDITBUILDER– ზე.
სოციალური მედიის პოსტების თანახმად, იგი მიიღეს ორშაბათს დილით, 25 ნოემბერს, შეერთებული შტატების მომხმარებლების მიერ.
Ბოდიში @AskSynchrony მაგრამ დამამატე სიაში - მე მაქვს რამდენიმე ანგარიში, რომლებიც სინქრონიზაციის ბანკიდანაა, მაგრამ წარმოდგენა არ მაქვს რას გულისხმობს ეს. pic.twitter.com/g7oFXpBnNY
- ჯენიფერ მიურეი (@ Jen_Murray70) 2019 წლის 25 ნოემბერი
ქრისტინა სანაპიროზე ახალი მეგობარი ბიჭი
ელ.ფოსტის ტექსტი ნათქვამია: შენიშვნა: ეს წერილი გამოგიგზავნათ Synchrony Bank– მა, თქვენი AMAZON CREDITBUILDER ანგარიშის გამცემმა. თქვენ შეიძლება მიიღოთ ანგარიშის მომსახურების წერილები მაშინაც კი, თუ თქვენ მოითხოვეთ არ მიიღოთ მარკეტინგული შეთავაზებები ელექტრონული ფოსტით თქვენი AMAZON CREDITBUILDER ანგარიშისთვის. Synchrony Bank მდებარეობს 170 Election Road, Suite 125, Draper Utah, 84020, აშშ.
მან განაგრძო: ეს არის ელ.ფოსტის ყუთი, რომელიც არ არის მონიტორინგი. Გთხოვთ არ უპასუხოთ ამ წერილს.
ელექტრონული ფოსტა ასევე შეიცავდა შეტყობინებას თაღლითობისა და პირადობის მოპარვის შესახებ. მასში ნათქვამია: თავი დაანებეთ პირადობის ქურდობას, სანამ ეს მოხდება. პირადობის მოპარვის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისათვის ეწვიეთ ფედერალური სავაჭრო კომისიის (FTC) სამომხმარებლო ვებსაიტს. ელექტრონული ფოსტა ასევე შეიცავს ბმულს FTC ვებსაიტზე, რომელიც, როგორც ჩანს, ლეგიტიმურია.
ელფოსტა გაგზავნილი იყო ლეგიტიმური სინქრონიზაციის ბანკის ელ.ფოსტის ანგარიშის მიერ
როგორც ჩანს, უამრავმა ადამიანმა მიიღო ეს სამი წერილი @სინქრონია მე მივიღე ისინი და მე არასოდეს მსმენია Amazon Credit Builder– ის შესახებ და არც მაქვს ასეთი ანგარიში. ტელეფონისა და ჩატის სინქრონიზაციის მხარდაჭერა გათიშულია/ხაზგარეშე, მაგრამ @AskSynchrony ამბობს, რომ მათ 'იციან' ამის შესახებ. pic.twitter.com/hfONSzy0kp
- დენ მაკდერმოტი (@danielpmcdermot) 2019 წლის 25 ნოემბერი
ელ.წერილი გაიგზავნა სინქრონი ბანკის ლეგიტიმური ანგარიშიდან, customer.service@mail.synchronybank.com, მაგრამ უცნობია რომელი მომხმარებელმა მიიღო შესაბამისი შეტყობინება. როგორც ჩანს, ცუდი მსახიობის მცდელობა არ იყო ფიში, ვინც ელ.წერილს იღებდა. ელ.ფოსტაში არ იყო აშკარად საშიში ბმულები.
სოციალური მედიის ბევრმა მომხმარებელმა თქვა, რომ მათ არ აქვთ Amazon Credit Builder ანგარიში ან არ იციან ანგარიშის არსებობის შესახებ Synchrony Bank– ში. მაგრამ სხვებმა აღნიშნეს ეს სინქრონიზაციის ბანკი გასცემს ბარათებს მაღაზიებისთვის და სხვა ბიზნესისთვის, როგორიცაა Sam's Club, ასე რომ მომხმარებლებმა შეიძლება არ იცოდნენ, რომ მათ აქვთ საკრედიტო ბარათი, რომელსაც ახორციელებს ბანკი.
უსაფრთხოების ექსპერტები კვლავ გირჩევენ უგულებელყოთ ელ.წერილი და არ დააჭიროთ მის შიგნით არსებულ ნებისმიერ ბმულს, როგორც სიფრთხილე.
შეგიძლიათ აღდგომის კვირას ხორცის ჭამა?
სინქრონი ბანკმა თქვა, რომ 'ელფოსტა არ შეიცავს კლიენტის მონაცემებს ან პერსონალურ ინფორმაციას'
საბედნიეროდ, როგორც ჩანს, ეს მხოლოდ ელ.ფოსტის შეცდომა იყო სინქრონიის მხრიდან, მაგრამ უფალმა გააკეთა ეს ჩემი წნევის მომატების მიზნით! არც ჩემს კრედიტს და არც ჩემს წუხილს არ სჭირდება ეს უპატივცემულობა. https://t.co/x24XTyE1bF
- Heather Anne Harmon, MPH (@HarmonBot) 2019 წლის 25 ნოემბერი
თავის ვებგვერდზე გამოქვეყნებულ განცხადებაში, სინქრონი ბანკმა თქვა, რომ სინქრონმა ზოგიერთ მომხმარებელს გაუგზავნა შეტყობინება ელ.ფოსტის ან ტექსტური შეტყობინების საშუალებით. ელფოსტა არ შეიცავს მომხმარებლის მონაცემებს ან პერსონალურ ინფორმაციას. ჩვენ ამჟამად ვიკვლევთ ძირეულ მიზეზს. ბოდიშს გიხდით ნებისმიერი დაბნეულობისთვის; თქვენ არ გჭირდებათ რაიმე ქმედების განხორციელება ამ დროს.
ამაზონის განცხადებაში ნათქვამია, რომ ამაზონმა იცის შეტყობინება, რომელიც Synchrony– მ შეცდომით დაურიგა ზოგიერთ მომხმარებელს. ისინი იძიებენ ძირეულ მიზეზს. დამატებითი კითხვების გაგზავნა შესაძლებელია სინქრონიკაში.
სინქრონი ბანკი და ამაზონი გაერთიანდნენ 2019 წლის ივნისში, რათა დაიწყონ Amazon Credit Builder ბარათები, ნერდ საფულის მიხედვით.
Მიხედვით ამაზონის ვებსაიტი :
დაცული საკრედიტო ბარათი განკუთვნილია იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც ეძებენ კრედიტის მშენებლობას ან აღდგენას და მას მხარს უჭერს ანაზღაურებადი ანაბარი ანგარიშის გახსნისას. ანაბარი საკრედიტო ლიმიტის ტოლია. Amazon.com Store Card Credit Builder და Amazon Prime Store Card Credit Builder უზრუნველყოფილია Amazon.com Store Card და Amazon Prime Store Card შესაბამისად. Amazon Credit Builder ფუნქციონირებს და ჰგავს Amazon Store Card– ს, იმ გამონაკლისით, რომ Amazon Credit Builder ბარათის საკრედიტო ხაზი უტოლდება ანაზღაურებადი უსაფრთხოების ანაბრის ოდენობას, რომელიც თქვენ უნდა შეინარჩუნოთ Synchrony Bank– თან. დაცული Amazon Credit Builder– ის მუდმივი და საპასუხისმგებლო გამოყენება დაგეხმარებათ შექმნათ თქვენი საკრედიტო ისტორია.
როგორც Amazon Credit Builder ბარათის მფლობელი, თქვენ სარგებლობთ იგივე სარგებლით, რაც Amazon Store Card– ზე (სარეკლამო დაფინანსება ბარათების მფლობელებისთვის უფლებამოსილი Prime წევრობის გარეშე, და სარეკლამო დაფინანსება ან 5% ყოველ დღე ბარათების მფლობელებისთვის, რომლებსაც აქვთ პრემიის უფლება). შეიტყვეთ მეტი ამაღლებული Amazon Store ბარათის განახლების შესახებ.
საკრედიტო აღმაშენებელი საშუალებას აძლევს კონტროლირებად ბიუჯეტს შეიძინონ Amazon.com– ზე, ხოლო კრედიტი აგებენ საპასუხისმგებლო გამოყენებით, - განუცხადა Nerd Wallet– ს ტომ კვინდლენმა, Synchrony Financial– ის საცალო ბარათების აღმასრულებელმა დირექტორმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა.
ამაზონი დასძენს, რომ სინქრონი ბანკი შეატყობინებს ძირითად საკრედიტო ბიუროს, განახორციელებთ თუ არა მინიმუმ მინიმალურ გადახდას ყოველთვიურად დროულად. დროული გადახდების ისტორიის შექმნა დაგეხმარებათ თქვენი კრედიტის ჩამოყალიბებაში. … განსხვავებით სადებეტო ბარათიდან ან წინასწარ გადახდილი ბარათიდან, დაცული საკრედიტო ბარათი არის ფაქტობრივი საკრედიტო ბარათი. თქვენ უნდა განახორციელოთ ყოველთვიური გადასახადები თქვენს ბალანსზე (იდეალურია სრული ბალანსი, მაგრამ მინიმუმ მინიმალური გადახდა ყოველთვიურად) გადახდის თარიღისთვის. Synchrony Bank აცნობებს თქვენს საკრედიტო საქმიანობას ძირითად საკრედიტო ბიუროებს-უზრუნველყოფს შესაძლებლობას ააშენოთ თქვენი კრედიტი პასუხისმგებლობით.
